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【侨报网综合讯】消费者投诉网易考拉售卖假冒加拿大鹅(Canada Goose)羽绒服的事件近日有了最新进展。

据上海澎湃新闻报道,北京时间26日下午,因质疑在网易考拉平台购买假冒加拿大鹅羽绒服而多次进行投诉的消费者缐女士发布微博称,已经收到杭州市滨江区市场监管部门的短信,告知此事件已经正式受理立案。

缐女士提供的投诉书显示,缐女士于25日向滨江区市场监管部门申请消费者投诉。投诉书中写道:“杭州优卖网络科技有限公司销售的加拿大鹅(Candda Goose)女士中长款羽绒服Lorette Parka XS被生产厂家鉴定为假货。按照商家网易考拉的销售承诺应假一赔十,而网易考拉拒不提供有效自证证据,又不履行赔偿承诺。”

北京的缐女士选择了杭州优卖网络科技有限公司的所在地杭州市滨江区进行消费者投诉。网易旗下天眼查信息显示,杭州优卖网络科技有限公司位于杭州市滨江区,其大股东为网易创始人兼CEO丁磊,公司主要业务经营在线业务处理与交易业务。

此外,缐女士还向滨江区市场监管局举报网易考拉“涉嫌违反《广告法》中‘广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的构成虚假广告’的规定”。缐女士主要举报的内容为:网易考拉在其官网上称“100%正品,假一赔十”,但就目前网易考拉的处理结果并未做到“假一赔十”。

对此,网易考拉方面表示,高度重视此次事件,对消费者不会推诿,目前正在跟消费者和加拿大鹅双方的沟通中,有进展将第一时间告知公众。

早先,网易考拉陷入真假Canada Goose(加拿大鹅)疑云。

据悉,此前有消费者质疑在网易考拉上购买到加拿大鹅羽绒服假货的情况,网易考拉回复称,确认平台所售加拿大鹅为正品。(完)