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假日工作加班费少 澳洲餐饮业招人难(图/澳新网)

【澳洲网元纯灵22日编译报道】澳洲的酒店和餐厅正处在危机边缘。在周末和节假日工作、加班费减少等,这些因素造成澳洲的餐饮业难以招到年轻员工。

澳年轻人不愿做餐饮

综合澳新网、《时代报》21日报道,珀斯埃迪斯科文大学(Edith Cowan University)的讲师高尔(Edmund Goh)近日研究发现,从事餐饮业的年长者退休,同时年轻人拒绝加入这行,导致澳洲餐饮业的职位空缺率达到28%。高尔指出,餐饮业的高人员流动模式(high turnover pattern)是“该产业面临的主要人力资源问题”。

同时,餐饮业软件供应商Impos于2017年发布调查指出,超过半数的酒店、餐厅等难以招到和留住员工。

加班费减少或是年轻人不愿从事餐饮业的原因之一。去年2月,公平工作委员会(Fair Work Commission)决定削减周日加班费。全职和兼职的酒店员工的周日加班费比例从(正常工资的)175%削减至150%;临时工依然为175%。对全职和兼职的快餐店员工来说,从150%削减至125%。

服务员工作12小时无休

除了加班费减少,没有时间休息也成为年轻人放弃餐饮业的因素。

对此,在维州和新州的餐厅服务了6年的麦考马克(Maddy McCormack)说:“(平时)我没有获得过加班费,我唯一获得额外报酬的日子是(法定假日)‘澳新军团日’。我们在母亲节工作了12个小时,没有休息和吃饭的时间。”

在校期间,大部分年轻人会尝试做餐饮业相关的工作,但越来越少的年轻人愿意真正加入这个行业。

此外,一名在墨尔本中东餐厅工作的大学生,认为员工收到的小费也很重要。“有时我收到的小费更多,如果每人收到37元,我可能收到40元。”

随着澳洲旅游业持续发展,难以招到员工成为一个困扰。昆州布里斯班在皇后码头(Queen’s Wharf)和霍华德史密斯码头(Howard Smith Wharves)进行规划并有意建造音乐会场所,将创造数千个工作岗位,大部分属于旅游业和餐饮业。然而,本地人却不愿意在新的旅游中心工作服务。

“线上工会”保护员工权益

为了吸引更多千禧一代(1984至2000年出生)进入餐饮业工作,并增加他们的影响力,澳洲“联合之声”工会(United Voice union)近日推出“线上工会”(digital union),招募在酒吧、咖啡厅和餐厅的员工。每月的会费为9.99澳元。

目前该工会已经吸收了来自餐饮业的150名会员。

对此,维州“联合之声”工会的秘书沃尔什(Jess Walsh)表示,这个“线上工会”同时提供邮件模板。如果员工发现雇主拖欠工资,可以给雇主发邮件。

此外,从事了12年餐饮业的工会会员迈高(Barista Lucie McGough)表示,这个线上工会有助于餐饮业员工团结起来,对拖欠工资的雇主进行游说。