图为“锤哥”主演的澳洲旅游宣传片。（图/澳洲旅游局）

【澳洲网韩申易11月1日编译报道】澳洲人近日发现，到澳洲旅游的美国游客支出相比前一年减少了大约1亿澳元，这使他们不得不再次使出“杀手锏”——在好莱坞广受欢迎的“锤哥兄弟”（海姆斯沃斯兄弟，Hemsworth brothers）来为澳洲的旅游业推广造势。而面对澳洲最大的游客来源市场——中国，澳洲更是不敢“得意忘形”，在同样邀请中国明星宣传澳洲旅游的同时，澳洲旅游业还贴心推出了各种便利化服务……

“锤哥兄弟”成吸引美国游客的救命稻草？

“锤哥”的大哥卢克近日也拍摄了第二部分旅游宣传片。（图/澳广网）

据澳广网报道，澳洲旅游局（Tourism Australia）的最新数据发现，自全球金融危机的最严重时期以来，美国人到澳洲旅游的支出出现了首次下滑。相比前一年，他们在2017至2018财年的支出大约减少了1亿澳元，总支出为37亿澳元。

同在这一财年，澳洲共吸引了78.66万名美国游客，人数也比前一年上涨了4%。对于这些数字的变化，澳洲旅游局企业事务主管哈尔伯特（Karen Halbert）不敢掉以轻心。她说，尽管美国人开支的减少不算很大一笔数目，但仍需要推出全新的宣传活动了。

怎么来吸引美国游客呢？最好用的一定是已在美国名声大噪的“锤哥兄弟”了。其实，锤哥兄弟指的就是澳洲的海姆斯沃斯兄弟。其中，克里斯·海姆斯沃斯（Chris Hemsworth）因在2011年出演了美国好莱坞电影《雷神》而走红。因雷神这个角色是北欧神话里挥舞着大铁锤、掌控着风暴和闪电的天神，其标志性的装备就是那把锤子，自此他被中国影迷亲切地称为“锤哥”。而相对的，同在美国好莱坞发展的弟弟利亚姆·海姆斯沃斯（Liam Hemsworth）便被称为“锤弟”了。但很多人不知道的是，克里斯与利亚姆还有一个同在美国娱乐圈发展的哥哥卢克·海姆斯沃斯（Luke Hemsworth）。

澳洲旅游局希望通过这三兄弟在美国的号召力，吸引更多美国人来澳洲旅游、消费。今年2月，旅游局发布了推广活动的第一阶段内容：由“锤哥”克里斯主演，“锤弟”利亚姆、休·杰克曼（Hugh Jackman）等一众大牌澳洲明星担当配角，并耗资3600万澳元拍摄的澳洲旅游宣传片《鳄鱼邓迪:传奇之子归乡》（Dundee： The Son Of A Legend Returns Home）在美国超级碗（Superbowl）期间投放，共有1.03亿美国人观看。然而，这一宣传活动并没有引发更高的旅游开支增长，因为大部分美国游客会提前数月甚至数年制订到澳洲旅游的计划。哈尔伯特为此解释道：“你需要提前告诉你的老板，然后获得假期，并和家里的每个人协调好时间，然后才需要做攻略，定行程。”

近日，澳洲旅游局又发布了“锤哥兄弟”参与的旅游推广活动的第二阶段内容，这次他们请来了三兄弟的大哥卢克。这次的宣传片内容则是卢克在澳洲的风景名胜区漫步，并假装自己是在拍电影，他在里面感叹道：“他们是如何让这里看起来这么真实的？”这则宣传片还专门“取笑”了卢克的默默无闻，尤其是与自己的弟弟、大明星克里斯相比。

尽管不愿透露“锤哥兄弟”的报酬，澳洲旅游局方面表示，这些澳洲大牌们是甘愿低于市场价为澳洲“站台”的。“他们是非常爱国的澳洲人。”哈尔伯特说。

为了吸引美国人而再次搬出“锤哥兄弟”，澳洲旅游局也真的是煞费苦心了。

澳洲在华推广旅游也爱邀请大明星

去年，南澳旅游局任命中国知名男演员黄晓明为该州的旅游形象大使。（图/南澳旅游局）

与美国相比，中国游客还是“相当争气”的。澳洲旅游局的数据称，在上个财年，共有910万国际游客访问了澳洲。而中国继续成为了澳洲第一大游客来源国，共有142万余名中国游客到访，人数甚至比前一年增长了13%。即使如此，澳洲丝毫不敢懈怠，邀请明星助阵的方式当然也少不了中国，而他们非常看重这些名人在中国的影响力。

去年，是2017“中澳旅游年”。2017年2月，时任澳洲贸易、旅游和投资部长席奥博（Steven Ciobo）携手中国国家旅游局局长李金早在北京举办“中澳旅游年”中国市场启动晚宴，以庆祝“中澳旅游年”在中国市场正式拉开帷幕。在会上，还任命中国知名演员吴秀波担任2017中澳旅游年澳洲旅游大使。

对此，波叔自己是这么说的：“我在澳大利亚的旅行经历给我带来了启发，这些难忘的回忆也从多个角度为我的工作带来了积极的影响。我很荣幸能成为2017‘中澳旅游年’澳大利亚旅游大使，也非常期待与中国游客们分享我的体验，让大家更多地探索澳大利亚。”

去年12月，南澳旅游局还任命中国另一知名男演员黄晓明为该州的旅游形象大使，以此来吸引更多中国游客。南澳旅游厅长这样描述黄晓明：“他是世界上最知名的电影明星（之一），他在社交网站上有5400万粉丝，出演了30部中国大片。”南澳旅游厅长李磊（Leon Bignell） 说，邀请黄晓明的目的是为了吸引更多的中国游客，尤其是愿意在南澳消费的富裕游客。

据了解，黄晓明还为南澳旅游局拍摄了一部宣传片，从而播放给数以万计的澳洲海内外观众。

对于这一长达12个月的合同，南澳旅游局他们表示：“我们非常幸运能和全球最有影响力的明星合作，我们要大胆地走进中国文化，通过晓明来提高游客数量。”

无独有偶，今年3月，在澳洲维州旅游局的中国区品牌发布会上，小鲜肉李现成为了首任墨尔本旅游大使。在他拍摄的旅游宣传片中，多维度呈现了墨尔本与众不同的旅行体验。李现也在现场表示：“在拍摄期间，墨尔本带给了我难忘深刻的美好回忆，我期待将精彩的旅行故事与更多中国游客分享，也希望鼓励更多喜爱个性旅行的中国游客以自己喜欢的方式，感受不一样的墨尔本。

不愿失去中国游客，澳洲推出更多便利

悉尼机场首席执行官卡博特认为，在争取更多出境中国游客来澳的问题上，澳洲须更具野心。（《澳洲人报》网站截图）

实际上，除了邀请具有影响力的明星助阵，澳洲还落实了一系列的便利措施，包括对持有中国护照的旅客施行10年“常旅客”签证。此外，澳中两国航空服务市场推出“开放领空”协议，这意味着两国间的航班容量限制全面取消，澳州航空也开通了北京至悉尼的直飞航线等等一系列利好……

今年10月29日，中国银联国际（UnionPay International）还宣布，身为澳洲领先的的士支付服务商，澳洲GM的士将全面支持银联支付，包括银联闪付（Mobile QuickPass）服务。访问澳洲的中国游客和学生，以及当地的中国居民，在乘坐GM的士时，将享受到更优质的支付体验。早在今年2月，澳洲的士巨头Cabcharge就已宣布，其已与中国的支付宝达成协议：2万多辆的士接受支付宝支付，人们在结账时只要扫一扫二维码就行。“这项技术将帮助澳洲的的士司机打破语言和货币的障碍，以及过去一些中国游客害怕乘坐海外的士的焦虑。”支付宝澳洲分部首席执行官劳森（George Lawson）表示。

作为中国游客和留学生在澳洲的首选支付选项，澳洲各大银行支付网点早已完全接受中国银联支付。总体而言，澳洲 90%的ATM机和80%的商户支持使用银联。从今年开始，澳洲捷星航空（Jetstar Airlines）、维珍大西洋航空（Virgin Atlantic）以及Meriton、Oak、Hyatt等酒店集团的官方网站也都接受了银联在线支付服务，这使得中国持卡人更容易提前计划行程。

而这所做的一切，都是为了欢迎中国游客的到来。用悉尼机场首席执行官卡博特（Geoff Culbert）的话说，在争取每年超过8000万人次的出境中国游客的更大份额这一问题上，澳洲须更具野心。

据《澳洲人报》报道，卡博特表示，目前各州和领地的企业都希望从中国游客中获利，他们的人数超过了来自其他任何地方的游客。“我在东京等地生活了10年，我看到了其他国家的野心，我觉得有时候我们有点太安逸了。”他表示，泰国每年吸引的中国游客已超过了1000万。